Jak menedżerowie mogą stosować kierunek motywacji?
Ponieważ oba kierunki motywacji OD i DO są ważne, można je
celowo wykorzystywać do zwiększenia własnej motywacji. Można
ich również używać do motywowania innych, a wiedza o tym
jest szczególnie przydatna dla menedżerów i kadry kierowniczej.
Osoby pracujące na takich stanowiskach mogą łatwo zauważyć
w oparciu o wzorce reakcji i słowa swych pracowników,
że różne rzeczy motywują różnych ludzi. Niektórych na przykład
bardziej motywują nagrody, bonusy, dodatki motywacyjne
i pochwały. Ci będą ciężko pracować, wiedząc, że czeka ich wycieczka
na Bahamy, nowy samochód lub aprobata zaufanego kierownika.
Mówią o swoich celach i zamierzeniach. Mówią o tym,
co chcieliby uzyskać, osiągnąć lub zdobyć. Przy takich osobach
skuteczny menedżer powinien używać zachęt motywacji DO:
celów, premii i nagród.
Dla pracowników, którzy stosują motywację OD, te same premie
i nagrody znaczą bardzo niewiele. Ich kierownik mógłby
pomyśleć: „Oferuję im tyle nagród, a oni wciąż nic nie robią”.
Zdenerwowany mógłby zacząć wykrzykiwać: „Jeśli w końcu czegoś
nie zrobicie, wyrzucę was z pracy!”. Mógłby też wyrazić
cichym, poważnym głosem swoje zaniepokojenie niewykluczoną
możliwością zwolnień. W efekcie pracownicy nagle zaczynają
pracować jak szaleni i robią wszystko, jak nigdy dotąd.
Spostrzegawczy menedżer powinien zrozumieć: „Aha, mamy
parę osób z motywacją OD. Tych ludzi motywuje unikanie nieprzyjemnych
lub negatywnych sytuacji”. Takie osoby będą osiągać
wyniki po to, by na nich nie krzyczano, aby złagodzić uczucie
dyskomfortu.
Zanim zacznie to przypominać pseudonaukowe usprawiedliwianie
takich powiedzeń, jak „Oszczędzaj rózgi, rozpieszczaj
dziecko” lub „Nie ma zysków bez bólu”, pozwolimy sobie szybko
dodać, że stałe poszturchiwanie osób, by odsuwały się OD planowanego
uczucia niepokoju lub dyskomfortu, może stępić ich
reakcję — w podobny sposób jak u biednych stale chodzących
w kółko koni w lokalnej szkółce jeździeckiej. Istnieje również
niebezpieczeństwo zbyt silnego nacisku. W takim przypadku taka
osoba po prostu ucieknie OD całej sytuacji — jeśli jest to możliwe,
fizycznie lub umysłowo.
Zdecydowanie lepiej jest myśleć o kierunku motywacji OD
jako o kierunku OD problemów. Wiele osób o tym kierunku motywacji
potrafi doskonale rozwiązywać problemy. Jest to język,
jakim się posługują. To oni przychodzą, mówiąc: „Przepraszam,
mamy problem”. Widzą problem i muszą go rozwiązać. Po rozwiązaniu
szczególnie trudnego problemu doświadczają uczucia
emocjonalnego zrelaksowania, wewnętrznego „aha” lub „eureka”.
Z drugiej strony, ludzie z motywacją DO dążą do celu. Także
i ich język to odzwierciedla, gdy mówią: „Dążę DO bogactwa,
uznania lub tego, by moje działania przyniosły jakąś zmianę”.
Zbliżając się do celów, doświadczają emocjonalnego maksimum,
wewnętrznego „tak”.
Powyższy tekst jest fragmentem książki “NLP. Nowa technika osiągania sukcesów”
Popularność: 5%
